Книга отзывов



Все заявки и вопросы по бронированию номеров направляйте по адресу:
bron@storm04.ru


Отзывов: 188
14 марта 2016
15:07
Марина mkoltsova@yandex.ru Положительный отзыв
Отдыхали в отеле в мартовские праздничные дни. Все очень понравилось! Приветливый и дружелюбный персонал. Домашняя кухня. Чисто. Уютно. Фото номера на сайте соответствовало действительности на 100%.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: насколько фото номеров соответствуют действительности.
Оценка работы менеджеров: Отлично

8 января 2016
19:40
А.Авещурт alenatrusheva2004@gmail.com Положительный отзыв
Мне очень понравился номер.Порадовали ковры,полотенца(фирменные).Персонал отличный.Есть детская комната.Мягкие диваны,кондиционер,телевизор,мини-бар и др.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Будет ли нам комфортно.Какой будет вид на море.Питание.
Оценка работы менеджеров: Отлично

8 января 2016
19:39
А.Авещурт alenatrusheva2004@gmail.com Положительный отзыв
Мне очень понравился номер.Порадовали ковры,полотенца(фирменные).Персонал отличный.Есть детская комната.Мягкие диваны,кондиционер,телевизор,мини-бар и др.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Будет ли нам комфортно.Какой будет вид на море.Питание.
Оценка работы менеджеров: Отлично

8 января 2016
19:39
А.Авещурт alenatrusheva2004@gmail.com Положительный отзыв
Мне очень понравился номер.Порадовали ковры,полотенца(фирменные).Персонал отличный.Есть детская комната.Мягкие диваны,кондиционер,телевизор,мини-бар и др.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Будет ли нам комфортно.Какой будет вид на море.Питание.
Оценка работы менеджеров: Отлично

21 сентября 2015
12:02
Светлана shcherbani@mail.ru Положительный отзыв
На протяжении многих лет отдыхаем с семьёй в гостинице " Шторм".Очень довольны.Нравится всё:доброжелательный ,улыбчивый персонал, уютные номера, качественная и своевременная уборка.Шведский стол порадовал изобилием блюд,очень вкусно готовят.Еще очень понравилось наличие детской комнаты в гостинице, много игрушек, воспитатель Ирина присматривала за детьми не хуже мамы.Спасибо администраторам Томочке и Юле,воспитателю Ире и всему персоналу гостиницы "Шторм" за отдых. Ждите следующим летом,обязательно приедем именно к вам!!!

Оценка работы менеджеров: Отлично

19 сентября 2015
23:33
Валерия vip_dina@mail.ru Положительный отзыв
Мы неоднократно отдыхали в этом отеле с ребенком. Отель очень нравится. Подходит для отдыха людей разных возрастов. Очень красивый фасад, современный, удобный лифт (спускаясь в котором, можно уже присмотреть место на пляже), светлые и комфортные номера с балконами, просторные холлы на этажах. Удачное его месторасположение делает доступным посещение всех развлекательных заведений, находящихся на набережной, что обеспечивает быстрое возвращение домой) в отель.
Обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый.Уборка номеров ежедневная, смена белья один раз в три дня.
Завтраки приемлемые и разнообразные. Мы особо не гурманы, но у всех вкусы разные, но главное все свежее!
Единственный минус - это детская комната, которая в большинстве случаев была закрыта и дети вынуждены были играть в холле. Няня (женщина - смотрящая за детьми) должного внимания детям не уделяла, поэтому желания посещать детскую комнату у детей не было.
И всё же...ШТОРМ - лучшее место для комфортного и веселого отдыха�� !!!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Выбор отеля
Оценка работы менеджеров: Отлично

14 сентября 2015
18:10
Алексей paradox23@mail.ru Положительный отзыв
Добрый день! Отдыхали в Шторме в начале сентября 2015г.Отель посоветовали знакомые.При бронировании номеров оказались свободные только на 6 этаже. Переживали по этому поводу и как оказалось, зря!Номер мансардного типа,но это никак не сказывается на его просторности! Плюсы 1. отличный, не загороженный соседними отелями, вид на море или горы,2. практически не доносится шум с набережной ( вечером она превращается в какой-то восточный базар😀 .
Большое спасибо внимательному и отзывчивому персоналу. Удобно, что есть завтрак, т.к. утром практически все кафе закрыты.
В общем считаю, что соотношение цена-качество-расположение отличные! Спасибо за отдых!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Последний этаж
Оценка работы менеджеров: Отлично

14 августа 2015
13:43
Ирина Положительный отзыв
Благодарим гостиницу "Шторм" за хорошее отношение,уютные номера,вкусные завтраки,вежливый и отзывчивый персонал!!!Желаем процветания!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Все ли соответствует описанию на сайте
Оценка работы менеджеров: Отлично

7 августа 2015
22:30
Елена elenamih48@yandex.ru Положительный отзыв
Отдыхали с мужем в "Шторме" с 14.07 по 28.07.15 г. Расскажу обо всём по порядку. Бронировали номер через Интернет приблизительно за месяц, свободных номеров практически не было, но администратор Елена предложила вариант с переселением, чему мы были рады, т.к. отдыхаем в Лазаревском последние лет 8, но в другой гостинице неподалёку. Там за месяц не оказалось свободных номеров, а отдыхать хотелось именно в этом районе Лазаревского.
Оперативно выслали счёт на предоплату (спасибо бухгалтеру Елене), после оплаты отписались по поводу трансфера и поступления денег.
Встретили с поезда, довезли до гостиницы, помогли с вещами, всё прекрасно. Сначала заселили, а потом уже зарегистрировали. Лифт - очень актуальная вещь при въезде и выезде и он там есть!Номер стандарт, вполне приличный, правда вид с балкона - на балконы соседней гостиницы, но нас это не расстроило, через два дня всё равно переселяться. Оба наших номера были на 3 этаже.
Через два дня из 304 переехали в 307 , номер такой же, вид с балкона приятней, но тоже не на горы или море. Вообще пришли к выводу, что ниже 4-го этажа лучше не бронировать номер (шум из кафе снизу доносился до 2-3 часов ночи,закрытая дверь балкона не помогала,да и виды не радуют глаз).
Мы решили,что это мелочи и ничто не испортит нам отдых. Ошиблись. Матрас в новом номере был ужасным : пружины выпирали по всей площади, пытались перевернуть, не помогло, через три ночи стало совсем невыносимо, попросили горничную заменить матрас, но нам дали понять, что все номера администрацией осмотрены, где посчитали нужным заменить, там заменили. Ещё через три дня я опять вернулась к этому вопросу, болело всё тело. При очередной замене белья я показала матрас: продавленный везде, пружины видны, даже трогать не надо, весь порванный в дырах, фу! Горничная, по-моему, сама обалдела от увиденного и предложила заменить его на списанный из другого номера. Мы отказываться не стали. Возможно этот номер пропустили, когда осматривали на предмет замены матрасов, потому как списанный оказался лучше нашего, но всё равно понятно, что хорошую вещь не спишут. Оставшиеся ночи были не такими мучительными, как предыдущая неделя, и на этом спасибо.
Завтраки нам не понравились, вторую неделю ходили завтракать в другое место. Я бы предпочла не включать завтрак в стоимость проживания, но это моё личное мнение.
Ещё хочу отметить странную систему водоснабжения : моюсь в душе, волосы в пене, заходят мыться соседи к себе в душ и... у меня ледяная вода! Пришлось ждать, когда они выйдут из душа и только потом смыла шампунь.
Отдельно о звукоизоляции: сказать, что она плохая - это ничего не сказать, её вообще нет! Слушали с соседями первый канал до трёх ночи.
Теперь о хорошем: к уборке, смене белья и полотенец претензий нет, горничная очень внимательная и вежливая.
Расположение гостиницы шикарное, прямо на набережной, всё в шаговой доступности.
Будем считать, что нам просто не повезло в каких-то моментах. Рекомендуем "Шторм" весёлой молодёжи, людям постарше и поспокойней тоже рекомендуем, только выбирайте верхние этажи, не бойтесь, панорамный лифт к вашим услугам!
А что касается нас, то забронировали на следующий год номер в своей любимой гостинице неподалёку, мы её ещё больше теперь любим.
Желаем "Шторму" процветания и благополучия!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: не было сомнений
Оценка работы менеджеров: Отлично

25 июля 2015
18:41
Юлия vip.y70@mail.ru Положительный отзыв
Мы отдыхали с семьей в "Шторме"первый раз с 17.06-25.06.15.Было все замечательно,номера большие,уютные,комфортные условия проживания.Кормили очень вкусно. Особую благодарность Ирине Евгеньевне,которая готовила просто замечательную яичницу и омлет.Очень дружелюбный и вежливый персонал.Спасибо огромное всем сотрудникам гостиницы!Особую благодарность Елене ,Юле,Тамаре,Андрею.Желаем Вам процветания!!! Обязательно приедем к вам еще не раз!!!Всем привет!Дима,Юля,Данила.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Сомнений не было никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

8 июля 2015
10:19
Олеся Вологодская olesya-vologodskaya@mail.ru Положительный отзыв
В Лазаревском отдыхаем как минимум пару раз в году, но никогда не останавливались на центральной набережной, так как читали негативные отзывы о шуме по ночам. Хотелось отдыха и если у моря, то шума волны) Отдыхали в Шторме с 24 июня по 2 июля. Номер стандарт, на мансардном 6 этаже, угловой, 601. Отличный номер. нормальных размеров балкончик.Уборка в номере ежедневно, смена белья и полотенец также один раз в три дня. Но горничные настолько вежливы и стараются сделать комфортным отдых гостей, что спрашивали ежедневно: не надо ли нам что-то, не поменять ли полотенца, не убрать ли еще номер, не выбросить ли мусор. На этажах гладильные доски с утюгами, куллеры. Прекрасный обзорный лифт. По поводу шума: на 6 этаже его не слышно. Практически вообще. Долетает отдаленно и каким-то просто гулом тихим) Зато шумом волны насладились по-полной. Неделя была достаточно дождливая и море штормило. Это было прекрасно. Сплит-систему включали пару раз днем. В номере прохладно, так как три окна на разные стороны и если открыть их и балкон, то прекрасный ветерок по всему номеру. Спали с открытым балконом, засыпая и просыпаясь под звуки моря)Персонал в отеле прекрасный, доброжелательный, обученный по всем стандартам. Завтраки нормальные, не могу сказать, что все вкусное, среднее, но всегда есть выбор: 2-3 салата(каждый день разные), гарнир горячий(картофель, рис, макароны), сосиски(честно, отвратительного качества) и мясное или рыбное блюдо, пару видов каш, творог, молочка всякая, сыр-колбаса, какие-то запеканки и прочее. Но мы ежедневно питались омлетом или яичницей с помидорами и кофе. Яичные блюда готовят тут же, по заказу, очень вкусно, приятно. Места всегда были. Даже если мы спускались на завтрак в 9.30 - всегда было, что покушать и где расположиться. Интернетом отельным мы не пользовались, ничего сказать не могу. С собой был йотовский роутер - ловил прекрасно, скорость отличная. Могу смело рекомендовать отель Шторм! В отеле было много семей с детьми, контингент отдыхающих очень спокойный, вежливый, что также немаловажно. Единственное, что могу порекомендовать, выбирать этажи повыше, чтобы не беспокоил шум. Но если вы молодая пара и любители вечерних тусовок, то вообще нет проблем - когда вернетесь в номер, на Набережной будет тишина. Примерно после часа ночи все затихает. Огромная благодарсноть персоналу и руководству отеля Шторм за прекрасный и беззаботный отпуск в комфортных условиях! Теперь только в Шторм)

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Выбирали только этаж повыше, так как читали отзывы о шуме по ночам из кафе и вид на море) В итоге не прогадали, выбрав номер 601 - угловой стандарт, на мансарде, с прямым видом на море с балкона и еще двумя окнами. Номер отличный, светлый чистый, просторный. Качественное, белое постельное белье. Хорошая ванная комната. Для стандартного номера - все более, чем достойно. За что огромная благодарность менеджеру, помогавшей с бронированием, Елене.
Оценка работы менеджеров: Отлично

22 июня 2015
20:32
Максим uch-romo@ya.ru Положительный отзыв
Отличный отель, отдыхали с 14.06.2015-22.06.2015. Все понравилось. Из минусов могу отменить только плохую работу wi-fi, который мне был необходим для работы. Но думаю таких "ущербных" как я, которые работают в отпуске не много)). Всем рекомендую.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: сомнений не было
Оценка работы менеджеров: Отлично

31 мая 2015
11:10
1 Положительный отзыв
1

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: 1
Оценка работы менеджеров: Отлично

10 апреля 2015
10:45
Ирина Merzlyakova@elmash-motor.ru Положительный отзыв
...а потом решили что раз органы полиции рядом то это даже безопаснее. в мае хотим приехать. ШТОРМ -встречай!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: вот тут выложено http://cc.cc/4r82 как возле вашего отеля органы полиции задержали диллера наркотиков. засомневались сначала
Оценка работы менеджеров: Отлично

10 апреля 2015
10:45
Ирина Merzlyakova@elmash-motor.ru Положительный отзыв
...а потом решили что раз органы полиции рядом то это даже безопаснее. в мае хотим приехать. ШТОРМ -встречай!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: вот тут выложено http://cc.cc/4r82 как возле вашего отеля органы полиции задержали диллера наркотиков. засомневались сначала
Оценка работы менеджеров: Отлично





Добавить отзыв




Имя:  E-mail:

Какие у вас были сомнения, прежде чем забронировать номер:

Ваше сообщение:




3-5= ?