Книга отзывов



Все заявки и вопросы по бронированию номеров направляйте по адресу:
bron@storm04.ru


Отзывов: 188
22 марта 2015
17:09
Лена Положительный отзыв
Прошла зима,и снова задумались об очередном отдыхе. В том году мы семьёй отдыхали в г.ШТОРМ - мы первый раз в этой гостинице и что хочу сказать - всё очень понравилось, персонал умнички! А какое у них постельное бельё - так и хочется понежиться. Так что наверное обратно в г.Шторм! И ещё хочу вставить своё я на предыдущий отзыв,мы отдыхали на 4 этаже ,наша горничная была Ольга - отдельное ей спасибо за всё и за чуствительное отношение к нашему ребёнку,когда он заболел,и понимание.А в столовой вы не одни находитесь - значит достали.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

2 марта 2015
11:40
ОЛЯ! Положительный отзыв
ОТДЫХАЛИ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!В ПРОШЛЫЕ ГОДА ВСЁ БЫЛО ПРЕКРАСНО!И В 2014 ОПЯТЬ ЕДЕМ В СВОЮ ЛЮБИМУЮ ГОСТИНИЦУ!НО В ЭТОТ РАЗ ОМРАЧИЛА ОТДЫХ ГОРНИЧНАЯ ОЛЬГА-НЕПРИВЕТЛИВАЯ,ВСЕГДА НАДУТАЯ.УБИРАЛАСЬ ПЛОХО,ЗАБЫВАЛА ВЫНОСИТЬ МУСОР.А ОДНАЖДЫ НАША ВНУЧКА ВКЛЮЧИЛА В СТОЛОВОЙ МУЛЬТИКИ ПО ТЕЛЕФОНУ ОНА ПОДБЕЖАЛА И ГРУБО ВЕЛЕЛА ВЫКЛЮЧИТЬ.МЫ ДАЖЕ ОНЕМЕЛИ ОТ НАГЛОСТИ ЕЁ,ВОЗРАЗИТЬ НЕ СУМЕЛИ.А ГДЕ ОНА НАХОДИТСЯ КОГДА НА НАБЕРЕЖНОЙ МУЗЫКА ДО УТРА ГРЕМИТ(МЫ НЕ ПРОТИВ-НАМ НРАВИТЬСЯ)В ПРОШЛЫЕ ГОДА БЫЛА ЧУДО-ГОРНИЧНАЯ ТОЖЕ ОЛЯ!ДО СИХ ПОР ЕЁ ВСПОМИНАЕМ.А ВОТ ИЗ-ЗА ПРОШЛОГОДНЕЙ ОЛИ ДАЖЕ ПОЯВИЛОСЬ ЖЕЛАНИЕ ПОМЕНЯТЬ ЛЮБИМУЮ ГОСТИНИЦУ

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: НИКАКИХ!
Оценка работы менеджеров: Отлично

23 сентября 2014
09:38
Игорь 89102787951@mail.ru Положительный отзыв
Мы здесь впервые, искали отель на самом берегу, так что бы море видеть и слышать круглые сутки, обязательно комфорт, интернет, место для автомобиля. Отель действительно оправдал все наши ожидания, номер очень уютный, все бытовые мелочи продуманы, понравился дизайн. Порадовал лифт на 4 этаж, просторные холлы на этажах, стопки белоснежных полотенец, в общем что еще нужно для полноценного отдыха? Без сомнения приедем снова. Из минусов - к дверям отеля на автомобиле не проехать, улица Янтарная (набережная) закрыта шлагбаумом, выручил менеджер, помог донести многочисленный багаж от ул. Павлова, метров 200-300.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Были сомнения при бронировании - все ли будет так на самом деле, как описано на сайте
Оценка работы менеджеров: Отлично

17 сентября 2014
10:42
наталия baranova-rsp@yandex.ru Положительный отзыв
Добрый день! Отдыхаем в Шторме уже 5 сезонов, два последних - с детьми и внуком. Нравится все: расположение, ненавязчивая , домашняя атмосфера, персонал ведет себя достойно. Люди хорошо делают свою работу: в отеле чисто, уютно, тихо. И что поражает: среди проживающих, к счастью, ни разу не попались "отмороженные". Ведь на пляже они встречаются, но живут в других местах. Желаем отелю процветания, 100% заполняемости, культурных постояльцев. Надеемся, до встречи в 2015!!!

Оценка работы менеджеров: Отлично

10 сентября 2014
11:32
Наташа Отрицательный отзыв
Наш отдых в гостинице Шторм был непродолжительным, но хватило массы впечатлений: во-первых, начнем с администраторов: недоброжелательность и не отзывчивость, в одном из отзывов писали сменить кровать, а я за то чтобы сменить администраторов. Во-вторых, о номерах, мебель напоминает гостиницу 80-х годов «где взяли такой раритет, с каких списанных гостиниц!?», и о кроватях- выкиньте их!

Оценка работы менеджеров: Плохо

17 августа 2014
12:30
1 Положительный отзыв
1

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: 1
Оценка работы менеджеров: Отлично

16 июля 2014
17:31
Елена dom.1503@mail.ru Положительный отзыв
Отдыхали с 7.07-13.07, уже второй раз. Очень нравится. Спасибо, всем сотрудникам гостиницы. Особое спасибо Юле, Томе, Андрею. В следующем году только в "Шторм".

Оценка работы менеджеров: Отлично

23 июня 2014
19:19
Сергей shparyshov@mail.ru Положительный отзыв
Проживали группой с конца января по начало марта 2014г. в различных номерах и этажах. В общем и целом неплохо - номера довольно уютные. Персонал доброжелательныйНО: при выходе на балкон запутался в паутинной сети (6 этаж), стол и стулья (алюминиевые) были покрыты толстым слоем пыли (лоджия 3 этажа). Может быть летом больше внимания уделяют уборке лоджий? Также немного раздражала низкая шумоизоляция. Телефоны работали не во всех номерах (были просто оборваны). Так называемое спутниковое телевидение оставляет желать лучшего (всего 8 или 10 каналов). И ещё: зачем заявлять WI-FI интернет в "Сервисе и услугах", если он реально работает только на 4-м этаже, да и то не везде.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Номера бронировала организация
Оценка работы менеджеров: Отлично

11 мая 2014
10:00
Мария masja05041986@yandex.ru Положительный отзыв
Здравствуйте, а есть ли у вас стоянка для автомобилей?

Оценка работы менеджеров: Отлично

9 марта 2014
12:42
Галина galinmaster@mail.ru Положительный отзыв
Какие цены на еду в столовой, кафе ?

Оценка работы менеджеров: Отлично

14 января 2014
10:33
Руслан rus27@rambler.ru Положительный отзыв
Одни из лучших наших зимних каникул.
Вот уже много лет большой компанией детей и родителей предпочитаем встречать Новый год в поезде по пути на Черное море. Встреча 2014 года исключением не стала. Администрация отеля «Шторм» в Лазаревском обещала радушный прием и интересную новогоднюю программу. И обещания не были голословными, а напротив всё было просто высший класс!
Прибыли первого января рано утром несколькими семьями в общем количестве 20 человек. Представитель отеля встретил нас у поезда и рассадил всех по машинам и через 15 минут мы все уже распаковывали вещи в своих номерах.
Номера очень достойные – теплые, просторные, уютные и чистые. Все балконы имели часть вида на море, часть на горы. Сантехника, холодильники, ЖК телевизоры, мебель – все очень достойно.
После легкого отельного завтрака и небольшого отдыха от поезда, на берегу моря около отеля, нас ожидал праздничный пикник, который устроила администрация отеля для всех своих гостей.
Честно говоря, такой романтики первого января мы даже не ожидали. В паре метров от моря были сервированы столы и расставлены стулья. Неподалеку бурлили два огромных казана с пловом и кастрюли шулюма. В общем, в меню в неограниченном количестве были плов, шулюм (бульон), соленья, глинтвейн, домашние вина, водка, газированные напитки и прочее. Все согласились с тем, что нет ничего лучше первого января в большой компании друзей вместе с детьми на берегу моря под солнцем с горячей едой, приготовленной на костре, встречать первый день Нового года. Не расходились да самого заката.
Вечером при отеле работали ночной диско-клуб и клуб караоке. Наша компания не пропускала ни один вечер в этих заведениях.
В последующие дни были организованы экскурсии, согласно программе отеля. И детям и нам – родителям очень понравилась экскурсия на 33 водопада. Были посещения и соответственно обширные дегустации меда, медовухи, вин, чая. Везде прекрасно встречали. Особый восторг – это поездка до самих водопадов на вездеходах. Замечательная природа, водопады, и погода тоже не повела.
Так как всегда наша компания путешествует вместе с детьми-школьниками, то немаловажно отметить присутствие в отеле бесплатного Wi-Fi. После длительных экскурсий дети собирались в огромных этажных холлах отеля прямо на ковровом покрытии со своими гаджетами, и их было не видно и не слышно. Это большой плюс для родителей.
Резюмируя, хочу еще раз отметить, что «Шторм» - отличный, качественный, уютный и чистый отель, с эксклюзивным расположением около моря. Организация приема, расселения и развлечения гостей сотрудниками отеля была на высшем уровне.
Огромное спасибо за прекрасную организацию всем сотрудникам отеля и, в частности, руководителю Елене Валерьевне!
С удовольствием вернемся сюда снова.
Руслан и Оксана (Ростов-на-Дону, январь 2014).

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Сомнений не было, хотя в первый раз в этом отеле
Оценка работы менеджеров: Отлично

11 сентября 2013
07:50
Наталья proskuryakovanatalya@yandex.ru Положительный отзыв
Отдыхали семьей в "Шторме" с 15.08.2013г по 28.08.2013г, жили на 3 этаже в 303 номере. Всё очень понравилось, нет ни одного минуса. Чистое море в шаговой доступности, что очень удобно у кого маленькие дети. Порадовал своим разнообразием завтрак "шведский стол" всегда всё свежее, меню подобрано как для детей, так и для взрослых. Спасибо персоналу за вашу доброжелательность , понимание и помощь в любое время. Отдельно огромное СПАСИБО горничной Ольге за идеальную ежедневную чистоту в номере, белоснежное белье которое менялось каждые три дня и за человеческую доброту и внимательность к нам. Очень хочется, чтоб руководство отеля оценило по достоинству её добросовестный труд!Часто отдыхаем в Лазаревском, но в "Шторме" впервые, теперь нет никаких сомнений где провести свой отдых, только "Шторм". Ещё раз всем огромное спасибо за комфортный отдых.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

4 сентября 2013
11:48
наташа Положительный отзыв
Отдыхали в Шторме первый раз с 21 августа по 28 августа 2013 года. Жили на 4-м этаже в номере 406. Все очень понравилось. Встретили на вокзале, как и обещали. Разместили очень быстро. Номер просторный, убирали хорошо, постель меняли каждые 3 дня. Так же очень понравился сам отель, красивый фасад, стеклянный лифт с видом на море. Отдельное спасибо за завтраки, меню каждый день разное, все очень сытно и вкусно! Спасибо огоромное Вам за отдых. На следующий год, обязательно к Вам приедем!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

30 августа 2013
21:59
Надежда Положительный отзыв
Добрый вечер,отдыхала в Шторме с 15-27 августа проживала на 3 этаже гостиницы.Отдых прошёл на отлично.Вкусное питание,чистое море,пляж,доброжелательный и вежливый персонал,просторные и уютные номера.Спасибо Тамаре и Юлии,Андрею за понимание и помощь в любое время.Отдельно хочу сказать спасибо горничной Ольге за отличную уборку и общение.Уборка проходила аккуратно,чистота и порядок радовал глаза)Всем советую!Хочу снова приехать и обязательно приеду.

Оценка работы менеджеров: Отлично

25 августа 2013
13:49
Ольга podlegaevaolga@bk.ru Положительный отзыв
Заезд с 19.08.13 по 27.08.2013 отличный номер на третьем этаже.Хорошее расположение, недалеко от моря, вид из окна- морское раздолье. Отличная уборка номеров. Разнообразное меню на завтрак.Приветливый персонал.

Оценка работы менеджеров: Отлично





Добавить отзыв




Имя:  E-mail:

Какие у вас были сомнения, прежде чем забронировать номер:

Ваше сообщение:




2+2= ?