Книга отзывов



Все заявки и вопросы по бронированию номеров направляйте по адресу:
bron@storm04.ru


Отзывов: 196
23 июня 2014
19:19
Сергей shparyshov@mail.ru Положительный отзыв
Проживали группой с конца января по начало марта 2014г. в различных номерах и этажах. В общем и целом неплохо - номера довольно уютные. Персонал доброжелательныйНО: при выходе на балкон запутался в паутинной сети (6 этаж), стол и стулья (алюминиевые) были покрыты толстым слоем пыли (лоджия 3 этажа). Может быть летом больше внимания уделяют уборке лоджий? Также немного раздражала низкая шумоизоляция. Телефоны работали не во всех номерах (были просто оборваны). Так называемое спутниковое телевидение оставляет желать лучшего (всего 8 или 10 каналов). И ещё: зачем заявлять WI-FI интернет в "Сервисе и услугах", если он реально работает только на 4-м этаже, да и то не везде.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Номера бронировала организация
Оценка работы менеджеров: Отлично

11 мая 2014
10:00
Мария masja05041986@yandex.ru Положительный отзыв
Здравствуйте, а есть ли у вас стоянка для автомобилей?

Оценка работы менеджеров: Отлично

9 марта 2014
12:42
Галина galinmaster@mail.ru Положительный отзыв
Какие цены на еду в столовой, кафе ?

Оценка работы менеджеров: Отлично

14 января 2014
10:33
Руслан rus27@rambler.ru Положительный отзыв
Одни из лучших наших зимних каникул.
Вот уже много лет большой компанией детей и родителей предпочитаем встречать Новый год в поезде по пути на Черное море. Встреча 2014 года исключением не стала. Администрация отеля «Шторм» в Лазаревском обещала радушный прием и интересную новогоднюю программу. И обещания не были голословными, а напротив всё было просто высший класс!
Прибыли первого января рано утром несколькими семьями в общем количестве 20 человек. Представитель отеля встретил нас у поезда и рассадил всех по машинам и через 15 минут мы все уже распаковывали вещи в своих номерах.
Номера очень достойные – теплые, просторные, уютные и чистые. Все балконы имели часть вида на море, часть на горы. Сантехника, холодильники, ЖК телевизоры, мебель – все очень достойно.
После легкого отельного завтрака и небольшого отдыха от поезда, на берегу моря около отеля, нас ожидал праздничный пикник, который устроила администрация отеля для всех своих гостей.
Честно говоря, такой романтики первого января мы даже не ожидали. В паре метров от моря были сервированы столы и расставлены стулья. Неподалеку бурлили два огромных казана с пловом и кастрюли шулюма. В общем, в меню в неограниченном количестве были плов, шулюм (бульон), соленья, глинтвейн, домашние вина, водка, газированные напитки и прочее. Все согласились с тем, что нет ничего лучше первого января в большой компании друзей вместе с детьми на берегу моря под солнцем с горячей едой, приготовленной на костре, встречать первый день Нового года. Не расходились да самого заката.
Вечером при отеле работали ночной диско-клуб и клуб караоке. Наша компания не пропускала ни один вечер в этих заведениях.
В последующие дни были организованы экскурсии, согласно программе отеля. И детям и нам – родителям очень понравилась экскурсия на 33 водопада. Были посещения и соответственно обширные дегустации меда, медовухи, вин, чая. Везде прекрасно встречали. Особый восторг – это поездка до самих водопадов на вездеходах. Замечательная природа, водопады, и погода тоже не повела.
Так как всегда наша компания путешествует вместе с детьми-школьниками, то немаловажно отметить присутствие в отеле бесплатного Wi-Fi. После длительных экскурсий дети собирались в огромных этажных холлах отеля прямо на ковровом покрытии со своими гаджетами, и их было не видно и не слышно. Это большой плюс для родителей.
Резюмируя, хочу еще раз отметить, что «Шторм» - отличный, качественный, уютный и чистый отель, с эксклюзивным расположением около моря. Организация приема, расселения и развлечения гостей сотрудниками отеля была на высшем уровне.
Огромное спасибо за прекрасную организацию всем сотрудникам отеля и, в частности, руководителю Елене Валерьевне!
С удовольствием вернемся сюда снова.
Руслан и Оксана (Ростов-на-Дону, январь 2014).

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Сомнений не было, хотя в первый раз в этом отеле
Оценка работы менеджеров: Отлично

11 сентября 2013
07:50
Наталья proskuryakovanatalya@yandex.ru Положительный отзыв
Отдыхали семьей в "Шторме" с 15.08.2013г по 28.08.2013г, жили на 3 этаже в 303 номере. Всё очень понравилось, нет ни одного минуса. Чистое море в шаговой доступности, что очень удобно у кого маленькие дети. Порадовал своим разнообразием завтрак "шведский стол" всегда всё свежее, меню подобрано как для детей, так и для взрослых. Спасибо персоналу за вашу доброжелательность , понимание и помощь в любое время. Отдельно огромное СПАСИБО горничной Ольге за идеальную ежедневную чистоту в номере, белоснежное белье которое менялось каждые три дня и за человеческую доброту и внимательность к нам. Очень хочется, чтоб руководство отеля оценило по достоинству её добросовестный труд!Часто отдыхаем в Лазаревском, но в "Шторме" впервые, теперь нет никаких сомнений где провести свой отдых, только "Шторм". Ещё раз всем огромное спасибо за комфортный отдых.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

4 сентября 2013
11:48
наташа Положительный отзыв
Отдыхали в Шторме первый раз с 21 августа по 28 августа 2013 года. Жили на 4-м этаже в номере 406. Все очень понравилось. Встретили на вокзале, как и обещали. Разместили очень быстро. Номер просторный, убирали хорошо, постель меняли каждые 3 дня. Так же очень понравился сам отель, красивый фасад, стеклянный лифт с видом на море. Отдельное спасибо за завтраки, меню каждый день разное, все очень сытно и вкусно! Спасибо огоромное Вам за отдых. На следующий год, обязательно к Вам приедем!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

30 августа 2013
21:59
Надежда Положительный отзыв
Добрый вечер,отдыхала в Шторме с 15-27 августа проживала на 3 этаже гостиницы.Отдых прошёл на отлично.Вкусное питание,чистое море,пляж,доброжелательный и вежливый персонал,просторные и уютные номера.Спасибо Тамаре и Юлии,Андрею за понимание и помощь в любое время.Отдельно хочу сказать спасибо горничной Ольге за отличную уборку и общение.Уборка проходила аккуратно,чистота и порядок радовал глаза)Всем советую!Хочу снова приехать и обязательно приеду.

Оценка работы менеджеров: Отлично

25 августа 2013
13:49
Ольга podlegaevaolga@bk.ru Положительный отзыв
Заезд с 19.08.13 по 27.08.2013 отличный номер на третьем этаже.Хорошее расположение, недалеко от моря, вид из окна- морское раздолье. Отличная уборка номеров. Разнообразное меню на завтрак.Приветливый персонал.

Оценка работы менеджеров: Отлично

14 августа 2013
16:50
Ирина Положительный отзыв
Мы отдыхали с мужем с 21.07-30.07 как всегда отдых отличный отношения хорошие,завтрак как всегда на высшем уровне.Все рядом никуда ненадо идти.Следующий год только в Шторме.

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Никаких потому что заказывала ни в первый раз
Оценка работы менеджеров: Отлично

12 августа 2013
14:37
Мария iva_007@mail.ru Положительный отзыв
Отдыхала в Вашем отеле с 21.07.13 по 03.08.13,всё очень понравилось!Расположение отеля лучше не придумаешь,сервис достойнейший,кормили отлично!Я была с ребенком и очень порадовало меню-для детей и взрослых,отличный выбор блюд.Огромнейшее спасибо всему персоналу,замечательные люди,внимательные,милые и позитивные,работают отлично,побольше бы таких!Юля,Тома,Андрей,Анзур,Ирина,Валентина,Ольга спасибо вам всем большое за вашу работу!В следующий раз только к вам!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

31 июля 2013
07:13
алексей Положительный отзыв
Все супер.спасибо.лучший отель на побережье.на следующий год только в лазаревское и только в шторм

Оценка работы менеджеров: Отлично

31 июля 2013
07:13
алексей Положительный отзыв
Все супер.спасибо.лучший отель на побережье.на следующий год только в лазаревское и только в шторм

Оценка работы менеджеров: Отлично

30 июля 2013
11:44
Инга p-etprodukt@mail.ru Положительный отзыв
Здравствуйте, ШТОРМ!!!! Отдыхали у Вас с 06-16 июля 2013 г. Бронировали номер через интернет, безумно удобно! Очень понравилось!!! Вы действительно умеете делать людям отдых - это здорово!!! Ненавязчивый, но очень отзывчивый персонал, чистота и уют в номерах, вкусные завтраки! Все по высшему классу! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Рекомендуем всем кто сомневается! Мечтаем вернуться к Вам еще!!!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Никаких
Оценка работы менеджеров: Отлично

27 июля 2013
10:04
Людмила lmg31m@mail.ru Положительный отзыв
Отдыхали мы с 16 по 26 июля, все понравилось.Принимали нас очень радушно, Юля нас принимала, а Тамара провожала. Мы жили на 3 этаже в 302 номере очень чисто и уютно, горничная Оля меняла белье каждые 3 дня, белье шикарное. Лифт работал все время, на каждом этаже стоит кулер с холодной и горячей водичкой, никакой суеты, все тихо и спокойно.Очень давольны завтраками, поел и к морю,которое в 2 х шагах. Рады будем возвратится к вам вновь!!

Какие были сомнения, прежде чем забронировать номер: Все,что было сказано,соответствует действительности. Оценка работы менеджеров - ОТЛИЧНО
Оценка работы менеджеров: Отлично

18 июля 2013
14:19
евгений custom-garage46@rambler.ru Отрицательный отзыв
Уважаемый владелец отеля. В прошлом месяце посещал ваше заведение. Понравилось обслуживание и отдых у вас.

Но, хотел бы заметить, что в период отдыха, поступало предложение, сменить номер на более дорогой и комфортабельный, без сопровождающих документов. Знакомые же, воспользовались данной услугой, и остались довольны. Руководству отеля, пожелание обратить внимание на этот факт

Оценка работы менеджеров: Плохо
Причина: Выше описана причина





Добавить отзыв




Имя:  E-mail:

Какие у вас были сомнения, прежде чем забронировать номер:

Ваше сообщение:




4+3= ?